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航司付费选座这事儿,就像餐厅占座,也像手游让你氪金

发布日期:2025-12-06 20:02 点击次数:159

你有没有过这种经历?

走进一家装修不错的餐厅,里面明明有好几个靠窗的空位,视野开阔,光线明亮。

但服务员偏偏把你引到一个靠近厨房、又挨着过道的角落。

你指着那个空荡荡的窗边位,问:“我能坐那儿吗?”

服务员面带职业微笑,礼貌地回答:“不好意思先生,那些座位已经被预订了。”

你环顾四周,餐厅里人并不多,那几个“被预订”的座位上,连个鬼影都没有。你心里犯嘀咕,但又不好发作,只能憋着一肚子火坐下。

一顿饭吃完,直到你结账走人,那些“预订位”依然空着,仿佛在无声地嘲笑你。

这种感觉,是不是特别憋屈?

它不是菜不好吃的失望,而是一种被愚弄、被区别对待的隐秘愤怒。

其实,咱们最近在天上飞,也开始遇到这种“餐厅占座”的糟心事了。

你高高兴兴买了张机票,准备在线选个座。打开APP一看,傻眼了。

经济舱里,前几排、靠窗、靠过道的座位,齐刷刷一片灰色,点都点不动。

就像那家餐厅里被“预订”的窗边位,它们明明空着,却不属于你。

想坐?可以。

要么,您是航司的高级会员,用几千积分来换;要么,您就掏真金白银,花钱来买。

这事儿闹得,连消保委都看不下去了,直接约谈了十家航司。

坊间流传的数据说,这些航班的经济舱,平均有将近四成的座位都被这样“锁”起来了。最高的,甚至超过了六成。

你想想看,你买了一张完整的电影票,结果进场发现,影院里一半的好座位都用绳子拦起来了,告诉你那是“付费升级区”。

你是什么心情?

这已经不是简单的“服务升级”了,这更像是一种巧取豪夺。

最让人火大的,是他们给出的那些解释。

有的客服说:“这是我们为会员提供的一种权益。”

这话听着真刺耳。咱们理解的会员福利,是你给我额外的,比如升个舱、多点行李额。而不是把你本来就该给我的东西先抢走,再包装成“恩赐”还给我。

这不叫福利,这叫把本该属于所有人的阳光,圈起来单卖。

更逗的是,还有拿“安全”说事的。

说某些座位,比如安全出口,需要特殊安排。行,这个我们认。

但你告诉我,经济舱第二排靠窗的位置,比第十二排靠窗的位置,安全系数高在哪里?难道我花500块钱坐过去,这飞机就不颠了?

这钱是买了张“平安符”吗?

说白了,当一个问题可以用钱来解决时,那这个问题本身,很可能就是钱制造出来的。

这套逻辑,你是不是也觉得很熟悉?

就像你玩一款“免费”手游,不花钱也能玩,但你会被各种怪物吊打,被各种任务卡住,体验极差。

旁边不断弹出闪亮的提示:“首充6元,送绝版神器!”“购买月卡,尊享自动寻路!”

它没有逼你花钱,它只是把本该顺畅的体验,弄得处处是坑,然后把填坑的铲子标价出售。

航司的“付费选座”,走的也是这个路子。

它并没有提供真正“更好”的座位——很多所谓的“优选座位”,空间、尺寸和普通座位一模一样。

它只是通过“锁定”大部分正常座位,来人为制造一种“稀缺感”和“焦虑感”。

让你觉得,如果不花这个钱,就只能被随机分配到中间最挤、上厕所最不方便的“天坑”位置。

我们讨厌的不是“花钱买更好”,我们恶心的是“不花钱就给你更糟”。

这是一个根本性的区别。

前者是市场经济,我愿意为更好的设计、更好的服务付费。就像我愿意花更多的钱买头等舱,因为它确实提供了完全不同的产品。

后者呢?后者是挖个坑等你跳。

它把一个本该公平、透明的选择题,变成了一道信息不全的博弈题。赌的就是你厌恶风险、害怕“被剩下”的心理。

这种感觉,比直接涨价还让人不舒服。

直接涨价,明码标价,我买或不买,都心甘情愿。

但这种变相的“座位刺客”,它侵犯的不是你的钱包,而是你的尊严和选择权。它在暗示你:基础服务就是配不上“好”的,想要体面,就得加钱。

从餐厅的“预订位”,到手游的“首充礼包”,再到航班的“付费选座”,你会发现,这套玩法正在我们生活的方方面面蔓延。

它们都在悄悄地重新定义“标配”和“高配”。

把原本属于“标配”的东西一点点抽走,然后打上“优选”“尊享”的标签,再高价卖回给你。

这是一种商业模式的“进化”,但未必是消费者体验的进步。

如今,监管的介入像是一道光,照进了这个灰色地带。虽然航司们的回应还大多在“打太极”,有的说“正在研究”,有的说“暂未接到通知”。

但至少,这盆温水下面,有人添了一把火。

水里的青蛙,总算有机会察觉到水温的变化了。

所以,下次你再遇到类似的情况,不管是吃饭还是坐飞机,当对方用一套含糊其辞的规则来限制你本该拥有的权利时,或许可以多问一句:“为什么?”

有时候,我们争的不是那个座位,也不是那几十几百块钱。

我们争的,是一个公平。

这事儿让你想起了生活中哪些类似的“隐藏收费”或者“变相升级”的套路?评论区聊聊,看看谁的经历更离谱。

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